Kontakt

Nicht verzweifeln: Unser Kundendienst ist für Sie da!

Mit dem Reparaturdienst von Heilenz in Baden-Baden wird Ihnen geholfen

Wir sind für Sie da

Sie benötigen schleunigst eine Hausgeräte-Reparatur in Baden-Baden ? Wir - Heilenz - reparieren Haushaltsgroßgeräte, egal ob Waschmaschinen, Geschirrspüler oder Kühlschrank, fachgerecht und nach Herstellervorgaben unserer Marken.

Mo – Fr: 8:00 – 12:00 Uhr und 14:00 – 18:00 Uhr
Sa: 9:30 – 12:30 Uhr

Freundlich und kompetent: Unser Reparatur- und Kundendienstservice

Haushaltsgroßgeräte gehen in der Regel immer dann kaputt, wenn man es gerade gar nicht gebrauchen kann. Kein Problem mit unserem Kundendienst: Wir bieten Qualität zu fairen Preisen und beraten Sie, ob sich die Reparatur lohnt. Unsere geschulten Kundendienst-Mitarbeiter lösen zudem fast jedes Problem direkt bei Ihnen vor Ort.

Reparaturdienst

Kunden­dienst­anfrage

In drei einfachen Schritten zur Kundendienstanfrage: Dank der übermittelten Fotos und einer kurzen Beschreibung sind wir auf den Einsatz bei Ihnen bestens vorbereitet.

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  • das defekte / zu wartende Gerät aus unterschiedlichen Perspektiven,
  • das Typenschild bzw. den Aufkleber des Herstellers,
  • und den Raum, in dem sich das Gerät oder das Geräteteil befindet.

Besonders bequem geht es per Smartphone. Ein Klick auf das Kamera-Icon öffnet direkt Ihre Kamera-App.

Wie können wir Sie erreichen?

*Pflichtfelder

Weitere Leistungen:

Unser Sortiment

Moderne Küche mit grauen Schränken, Holzarbeitsplatte, Kochfeld, Töpfen, Tellern und dekorativen Snacks.

Ob Groß­geräte oder Klein­geräte - bei uns wer­den Sie fündig. Wir über­zeugen durch Quali­tät und große Auswahl.

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Küchenmoder­nisierung

Verschiedene Farbmuster und Materialproben für Küchenfronten sind in Regalen sortiert ausgestellt.

Wenn eine Küche in die Jahre ge­kom­men ist, muss nicht immer sofort eine neue Küche her. Manch­mal genügen kleine Mo­der­nisie­rungen.

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Gewerbegeräte

Moderne, schmale Küche mit glänzenden weißen Schränken, Einbaugeräten und LED-Beleuchtung am Boden.

Bei uns finden Sie nicht nur das perfekte Haus­halts­gerät, sondern auch perfekte Lösungen für den professionellen Ein­satz von Elektro-Groß­geräten.

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Küchenplanung

Roter Bleistift liegt auf einem technischen Küchenplan mit Linien, Maßen und Skizzen für die Küchenplanung.

Mit uns ist Ihr Weg zur Traum­küche ganz einfach. Schritt für Schritt planen und rea­lisie­ren wir Ihre kühnsten Vor­stellungen .

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Reparatur-Service

Ein Handwerker in Jeans hält Werkzeuge vor einer Bosch-Kaffeemaschine in einer modernen Küche.

Bei defekten Hausgeräten ist schnelle Hilfe gefragt. Unser Reparatur-Service kennt sich aus mit Groß- und Kleingeräten.

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Finanzierung

Eine Hand tippt auf einen Texas Instruments TI-30 ECO RS Taschenrechner, Display zeigt 145688.53.

Die Wasch­maschine ist defekt und es muss schnell ein Neu­gerät her? Auch für Haus­geräte gibt es Finanzierungs­modelle. Sprechen Sie uns an!

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Kundendienst

Kundendienst

Waschmaschine kaputt? Geschirrspüler streikt? Kein Problem: wir helfen Ihnen ganz unbürokratisch.

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Altgeräteentsorgung

Mehrere alte, leere Kühlschränke stehen zur Entsorgung auf einer Laderampe in einem Industriegebäude.

Wir sorgen für Ent­sorgung: Bei Geräteneukauf kümmern wir uns um die fachgerechte Entsorgung Ihrer alten Klein-­ und Groß­geräte. Wir informieren Sie gern.

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Ersatzteile-Service

Wir helfen bei der Ersatzteilbeschaffung

Ein defektes Elektrogerät muss nicht immer gleich eine teure Reparatur nach sich ziehen. Wir helfen bei der Ersatzteilsuche!

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Lieferservice

Eine Person transportiert eine verpackte Waschmaschine mit einer roten Sackkarre, nur Beine und Gerät sind sichtbar.

Selbst­ver­ständ­lich können Sie Ihre neue Wasch­maschine selbst ins Dach­geschoss schleppen - Sie können aber auch schlep­pen las­sen!

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Beratung, Ausstellung und Verkauf

Ein Mann erklärt einer Frau an einem Tablet passende Haushaltsgeräte, beide sitzen an einem Tisch mit Kaffeetassen.

Wir verkaufen Ihnen nicht nur ein neues Haushalts­gerät - wir beraten Sie aus­führlich und zeigen Ihnen die passen­den Geräte in unserer Aus­stellung.

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